Přejít na patičku
Jak spravovat rezervaci vašeho skipasu

Proplatitelný skipas

Možnost zrušení do 24 hodin před začátkem dnem platnosti skipasu a obdržení poukazu ve výšce jeho ceny, který lze využít online do termínu ukončení příští zimní sezóny.

Podmínky proplacení

Online nákupy lze zrušit jak částečně, tak celkem.

Pokud chcete zrušit svoji objednávku, postupujte podle těchto snadných kroků!

Jak to funguje

  • 1. KROK: Přejděte na internetový obchod a přihlaste se ke svému účtu.

  • 2. KROK: zrušení objednávky. Klikněte na tlačítko „Žádost o zrušení objednávky“.

  • 3. KROK: zvolte si 1 nebo i všechny jízdenky vaší objednávky

  • 4. KROK: obdržení poukazu. Po ukončení postupu spojeném se zrušením automaticky obdržíte poukaz ve výšce zrušené ceny. Tento poukaz bude zaveden do vaší virtuální peněženky (wallet) a můžete ho použít výhradně v online obchodu, kde byl vytvořený, až do ukončení příští zimní sezóny.

PROPLACENÍ JÍZDENKY

Pro uplatnění poukazu ve vaší virtuální peněžence (wallet) postupujte podle těchto snadných kroků!

Jak používat kredit/peněženku (wallet)

  • 1. KROK: proveďte nový nákup.

  • 2. KROK: potvrďte nákupní košík a vyplňte veškeré požadované údaje.

  • 3. KROK: v okamžiku platby zaškrtněte rámeček. „Kredit wallet“ mezi různými navrženými možnostmi platby.
    - Pokud je částka nového nákupu vyšší než peněžní výška kreditu, rozdíl musíte doplatit.
    - Pokud je částka nového nákupu nižší než peněžní výška kreditu, zbývající sumu lze použít pro následující nákup až do ukončení příští zimní sezóny.

  • 4. KROK: použití kreditu. Váš kredit můžete použít částečně anebo celkem, pro nákup určený pro vás anebo pro jiné osoby vždy a pouze z vašeho účtu.

  • 5. KROK: vypršení platnosti kreditu. Připomínáme, že kredit platí do ukončení příští zimní sezóny, tj. té, která následuje za sezónou, v níž došlo k nákupu skipasu. Po uplynutí příslušného data ukončení sezóny kredit propadne.

POUŽITÍ PENĚŽENKY (WALLET)

Děkujeme

Děkujeme: odeslali jsme vám e-mail pro aktivaci vašeho zápisu a volbu vašich preferencí, pokud se to předpokládá.

Něco se nepovedlo

Zkusit znovu